Helpdesks Poséidon EPFL

Deux HelpDesks basés sur des assistants-étudiants sont à votre disposition pour vous aider à utiliser les logiciels standards qui font partie de la configuration Poséidon. Pour les logiciels dit métier, il faut contacter le support local des sections.

Horaires d’ouverture :

Lieux :

Nous sommes disponibles à notre local CO-172 dans le bâtiment de la coupole. Ou au guichet de la bibliotheque du RLC.

Contact :

Toutes les informations se trouvent sur cette page

Nous tenons à préciser les éléments suivants :

1. Nous traitons les ordinateurs de la gamme Poséidon en priorité.
2. Nous assurons une prise en charge en cas de panne matériel uniquement pour les ordinateurs Poséidon
3. Nous prenons en charge l’ensemble des problèmes logiciels de n’importe quel ordinateur (même s’il n’est pas "poseidon") selon la règle 1.